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December 28, 2022
1、什么是 low-code ? low-code 是一种软件开发平台,它允许用户以最小的编码要求创建自定义的应用程序。它被设计成对用户友好的,可以让那些可能没有编程经验或专业技术知识的人使用。low-code 平台通常提供预建模板、拖放界面和其他可视化工具,以帮助用户构建自定义应用程序。low-code 的目标是使开发定制的软件解决方案更容易和更快,特别是为商业目的。low-code 平台通常被用来创建定制的业务流程,自动化工作流程,以及整合不同的系统和数据源。 2、什么是no-code? no-code是一种软件开发平台,允许用户在不需要任何编码的情况下创建自定义应用程序。它与low-code 类似,旨在使开发定制软件解决方案变得更容易和更快,但no-code平台更进一步,完全消除了对编码的需求。no-code平台通常提供一系列预建模板、可视化工具和其他资源,用户可
December 26, 2022
低代码开发 指的是使用可视化的编程环境和其他工具,使开发人员能够创建应用程序和软件而不需要编写大量的代码行。这种软件开发的方法旨在使编程经验有限的人更容易建立功能性软件,它也可以帮助有经验的开发者更快地创建和迭代原型和MVP(最小可行产品)。 低代码平台的主要特点之一是其可视化的拖放界面,它允许开发人员通过将预建的 "块 "或 "部件 "连接起来来构建软件。这对创建用户界面特别有用,因为它允许开发者快速创建和预览他们的软件的外观和功能。以下是低代码开发平台的一些特点。 1)可视化、拖放式界面。低代码平台通常有一个可视化的拖放界面,允许开发者通过将预建的 "块 "或 "部件 "连接起来来构建软件。这对创建用户界面特别有用,因为它允许开发者快速创建和预览他们的软件的外观和功能。 2)预建的组件和库。低代码平台通常带有一系列预建的组件和库,如用户界面元素、数据连接器和
December 22, 2022
流程管理工具 是运行任何成功企业或组织的一个关键方面。它涉及对业务流程的系统和有效管理,以实现特定的目标和目的。流程管理的核心是提高一个组织流程的效率和有效性。通过识别和分析当前的流程,组织可以确定需要改进的领域,并实施变革,使其流程更加高效和有效。这可以导致生产力的提高,改善客户满意度,并减少成本。 1、精简工作,提高效率 流程管理的主要好处之一是,它可以帮助组织精简工作,提高效率。通过识别和分析当前的流程,组织可以确定需要改进的地方,并实施改变以使其流程更有效率。 例如,流程管理可以帮助组织消除其流程中不必要的步骤或活动。这可以帮助减少花在某项任务上的时间和资源,从而提高工作效率和生产力。 https://saasflow.cn/ 2、分解工作,明确责任 除了提高效率和效益外,流程管理还可以帮助分解工作,明确组织内的责任。通过明确定义每个流程所涉及
December 20, 2022
票务工具 是一种软件,被客户服务团队用来管理和跟踪客户支持请求,也被称为票据。那么票据工具的用途有哪些呢?票据工具可以为管理客户咨询、问题和反馈提供了一个中央平台,并有助于提高客户服务过程的效率和效果。接下来给大家介绍一下票据工具的几个主要用途。 票务工具 的用途 : 1、票务工具的主要用途之一是创建、分配和解决票据。当客户带着请求或问题联系客户服务团队时,就会创建一个票据并分配给适当的团队成员或部门。票务工具允许客户服务代表轻松跟踪票据的状态,并在整个解决过程中与客户沟通。 2、票务工具的另一个重要用途是改善客户服务团队内部的沟通。该工具为团队成员提供了一个合作和分享信息的平台,这有助于确保票据得到快速和准确的解决。此外,许多票务工具包括聊天和信息传递等功能,这可以促进团队成员之间的实时沟通。 3、除了创建、分配和解决票据外,票务工具还可以用来自动处理客
December 16, 2022
票据工具 是一种用于管理和跟踪客户支持请求的软件,也被称为票据。它通常被客户服务团队用来跟踪客户咨询、问题和反馈。该工具允许客户服务代表轻松创建、分配和解决票据,并与客户和其他团队成员沟通。这有助于提高客户服务过程的效率和效果。一些票据工具还包括知识管理、自动化和分析等功能,这可以帮助企业更好地了解和回应客户需求。 使用 票剧工具 的好处 1、信息共享 使用票务工具的主要好处之一是能够将所有的客户咨询、问题和反馈集中在一个地方。这使得客户服务团队很容易跟踪开放的票据,并确保它们得到及时的处理。此外,票据工具可以通过为团队成员提供一个协作和分享信息的平台,帮助改善客户服务团队内部的沟通。 2、服务自动化 票务工具的另一个优点是能够使客户服务过程的某些方面自动化。例如,许多票据工具包括自动路由和分配等功能,这可以帮助确保票据被发送到正确的人或团队来解决。
December 14, 2022
敏捷开发项目管理工具 是一种项目管理方法,其重点是通过协作、灵活性和持续迭代来交付高质量的产品。近年来,敏捷开发在软件开发团队中越来越受欢迎,因为它能够帮助组织快速响应不断变化的需求和客户反馈。 敏捷开发中使用的关键工具之一是敏捷项目管理工具。这些工具帮助团队以敏捷的方式计划、跟踪和管理他们的工作,使他们能够在预算内按时交付高质量的产品。 有许多不同的敏捷项目管理工具,每个工具都有自己独特的特点和功能。一些好用的工具包括JIRA、Trello和sflow。 不同的敏捷开发项目管理工具,都有自己的特点和能力。但是他们也有许多的共同点,包括: 创建和管理产品积压的能力,这是一个项目需要完成的所有工作的清单。 能够创建和分配任务给团队成员,并跟踪他们的进展。 能够根据任务的重要性和对项目的价值对其进行优先排序。 能够通过聊天、论坛和维基等功能与团队成
December 12, 2022
客户关系管理(CRM)是一种企业应用程序,旨在将客户与组织联系起来。在现代市场中,这是一种战略资产: CRM管理系统 它使企业能够将主要精力集中在其客户身上。 然而,客户关系管理(CRM)是一项复杂的任务,需要企业进行大量的工作才能完成。要管理好客户关系很难,因为它需要企业的所有人员都参与其中。 相比于大企业来说,小型企业更需要使用crm管理系统。其主要对于小型企业来说,要想立足于行业之内,就得想方设法的提高企业的销售能力,及时引入crm系统,可以优化销售模式,吸引客户群体,解决小型企业发展难题。 接下来,就让我们看一下适合小型企业的crm软件具备哪些特点。 1、可以根据需求自定义 一套系统的自定义程度越高,系统与公司的业务搭配就更高效便捷。如果您有一套专门设计用于自定义 CRM应用程序的 CRM管理系统,那么这会更容易操作。 自定义 crm软件可以帮
December 9, 2022
看板与Scrum 都是流行的敏捷项目管理方法,优先考虑协作、灵活性和持续改进。然而,这两种方法之间存在着一些关键的差异。因此,在选择看板和Scrum时,人们会纠结于哪一种适合他们的团队。 看板与Scrum 的对比 看板是一种管理工作的可视化系统,其中的任务由板上的卡片表示。看板通常被分成几列,每列代表工作过程的不同阶段。随着工作的完成,卡片在板上从左到右移动,使团队成员能够一目了然地看到项目的当前状态。看板方法是一种以价值流为中心的工作方式。在看板方法中没有团队的概念,看板是以价值流为单位创建的。使用看板的单位可以是一个团队或多个团队一起工作,这取决于价值流的范围。 Scrum过程规则中的三个角色、五个事件和三个工件都是围绕团队设计和运作的。Scrum的运作单位是单个的Scrum团队。因此,Scrum是一种以团队为中心的工作方式。Scrum是一个管理和完成复杂项目的框架
December 7, 2022
随着信息化技术的不断发展,软件项目管理也发生了巨大的变化。如何从传统的手工管理模式向现代化管理模式转变,成为软件项目管理者们必须面对的问题。对于很多企业而言, 软件项目管理 工作已经不仅仅是一种单一的管理工具,而是要实现更多方面、各环节之间的有效联动,成为软件工程发展和持续改进中不可或缺的重要环节。因此,为了更好地实现项目管理工作,需要一套行之有效、功能强大、的 软件项目管理 工具。在本文中,我将为大家推荐几款好用的软件管理工具。 一、什么是软件项目管理 软件项目管理是软件工程的组成部分,是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,而对人员( People)、产品( Product)、过程( Process)和项目( Project)进行分析和管理的活动。软件项目管理是指软件生存周期中软件管理者所进行的一系列活动。软件项目管理先于任何技术活动之前开始,软件项目管理
December 6, 2022
敏捷开发中比较具有代表性的就是Scrum, Scrum模式 是敏捷开发中的一个关键环节,它是由敏捷团队采用小组合作开发的方式进行开发和发布工作。团队中成员的工作都在一定程度上独立于项目和团队之外,并不直接影响项目进度。 一、敏捷开发的核心价值 敏捷的核心价值是敏捷组织提出的敏捷宣言:1.不应该过分强调和依赖过程2.尽早提交可运行的版本,可用版本是很重要的3.强调合作很重要4.要适应变更是很重要的 二、Scrum的3-3-4原则 1、3个角色 Product Owner——主要指项目经理,当然也包括一些利益相关方 Scrum Master——项目总管,一般从项目开发人员中选择 Developers——项目开发人员 2、3个产出物 Product Backlog:是指产品待办事项的集合。事物需要先处理优先级高的事项。 Spri
December 5, 2022
流程看板 是管理公司运营流程的一种有效工具。你是否想知道如何在一个运营团队中管理公司的日常流程?一个人可以同时操作多个项目,而且这些项目之间没有相互影响。你是否担心团队中的员工相互干扰,或者担心他们在执行不同的任务时相互影响?在许多公司中,看板已经被广泛应用于流程管理中,以帮助提高生产力、绩效和工作效率。 一、确定看板的工作范围 在看板中,每个流程都有自己的工作范围。你可以根据公司的规模、部门以及员工的数量来确定看板的工作范围。看板具有“层级”和“职能”等属性,因此可以根据部门、人员数量以及其他因素来决定是否使用看板。 二、使用 看板 创建新流程 创建看板后,团队成员可以随时更改任务流程和优先级。你可以在一个人的同时操作多个项目,将每个节点设置为任务状态的不同时间点。每个分支都有一个进度跟踪器,允许您跟踪各个节点的执行情况。一旦某个节点开始执行,就会通知到
December 2, 2022
在以前,程序员们用写代码来交流,而现在,几乎每个公司都有专门的团队(敏捷开发团队)负责产品迭代。那么,到底什么是 敏捷开发 呢?今天就来聊一聊这个话题。 首先要先明确一点:我们现在所处的时代与以前不一样了,以前是一个“软件为王”的时代,而现在我们需要的应该是“以用户为中心”来设计产品。 一、  什么是敏捷开发 “敏捷”一词是从“Scrum”翻译过来的,这两个词在本质上是相同的。Scrum (软件开发过程)是指围绕着用户的需求来组织和设计代码,而敏捷(软件开发)则是针对这些需求来进行重构和迭代,所以两者在本质上的区别是显而易见的。但如果我们仔细分析一下,就会发现二者之间还是有一定区别。首先,“敏捷”所强调的是一种迭代过程(也就是需求被创造出来了之后),而 Scrum则是强调快速发布产品(即用户体验/测试);其次,“敏捷”开发过程中所使用到的工具和开发方法都比较类